Cliente
Grupo Lezama – AMMO Marbella
Qué hemos hecho
- Campaña digital
- Contenidos
- Diseño
Plataformas
Google Ads
Google Ads Orientado a Conversaciones: WhatsApp como Motor de Conversión
Se implementó una campaña de Google Ads optimizada con la incorporación del botón de WhatsApp como principal punto de contacto. Esta acción buscó reducir la fricción en el proceso de reserva, adaptándose al comportamiento natural del público objetivo —turistas y locales que prefieren una comunicación directa y rápida a través de mensajería.
La estrategia se centró en conectar la experiencia visual del restaurante a través de RRSS (piscina, cócteles, música y eventos) con un llamado a la acción inmediato, potenciando así el volumen de conversaciones y reservas generadas.
Reto
El principal desafío de Grupo Lezama era aumentar las reservas y la interacción con clientes potenciales sin complicar el proceso de contacto, ya que muchos usuarios buscaban una comunicación rápida y directa.
Solución
Se implementó una campaña de Google Ads optimizada con un botón de WhatsApp como principal punto de contacto. Esto redujo la fricción, permitió una comunicación inmediata y conectó la experiencia visual del restaurante con un llamado a la acción claro, aumentando reservas y conversaciones.
Resultados
Resultados: 2024 vs 2025 (enero a octubre):
+105,31 % de incremento en conversiones, impulsado por una mayor interacción a través de WhatsApp.
Reducción del CPL en un -53,84 %, gracias a la optimización del canal de contacto directo.